Qublock Resmikan Service Lab di Osaka: Memperkuat Dukungan Teknis Lokal di Jepang

Meningkatkan Layanan Pelanggan Melalui Kehadiran Lokal

Gedung Qublock Osaka Service Lab

Qublock Technology dengan bangga mengumumkan beroperasinya Qublock Osaka Service Lab, fasilitas khusus yang berfokus pada perawatan valve, quality assurance, dan dukungan teknis bagi pelanggan di seluruh Jepang.

Berlokasi di 4 Chome-9-13 Tenma, Kita Ward, Osaka 530-0043, fasilitas ini menjadi langkah penting dalam memperkuat jaringan layanan purna jual Qublock di wilayah Jepang.

Alasan Strategis: Dekat dengan Pelanggan, Respons Lebih Cepat

Dalam aplikasi valve presisi seperti instrumentasi analitik dan lingkungan proses terkontrol, waktu operasi peralatan (uptime) adalah hal yang sangat penting. Setiap downtime bisa berdampak langsung pada kerugian produksi, kualitas batch yang menurun, hingga terlambatnya pengiriman.

Pendirian Osaka Service Lab ini menjawab tantangan utama dalam layanan peralatan industri: waktu respon teknis.

Dengan menempatkan sumber daya teknis di jantung industri Jepang, kami mampu memangkas waktu respon dari hitungan hari menjadi jam, sehingga memungkinkan:

• Diagnosa kerusakan lebih cepat melalui inspeksi langsung di lokasi

• Waktu henti peralatan lebih singkat dengan ketersediaan suku cadang lokal

• Proses kalibrasi dan sertifikasi lebih cepat

• Konsultasi teknis real-time sesuai zona waktu pelanggan

  
  
  

  

  

Kemampuan Teknis: Layanan dan Pemeliharaan yang Andal

Osaka Service Lab dilengkapi dengan berbagai alat uji performa valve untuk memastikan keandalan dan presisi di setiap parameter penting.

Fungsi Utama Pengujian & Perawatan:

Leak Integrity Testing Pengujian kebocoran dan tekanan untuk memastikan integritas valve, terutama pada kondisi proses yang menuntut.

Actuation Performance Analysis Pemeriksaan kinerja aktuator untuk memastikan operasi yang konsisten pada perbedaan tekanan dan aliran tertentu.

Material Compatibility Verification Pemeriksaan visual terhadap kondisi material dan keausan, serta rekomendasi tindakan preventif jika ditemukan indikasi degradasi awal.

Calibration & Certification Services Kalibrasi instrumen tekanan dan aliran sesuai standar terverifikasi, lengkap dengan dokumentasi yang sesuai dengan ISO 9001 dan standar industri terkait.

"The Osaka Service Lab represents our commitment to staying close to our customers. We may start small, but this is a big step in ensuring Qublock's product reliability and after-service excellence in Japan."— Hidehiko Asakawa, CEO, Qublock Technology

Dari sisi pelanggan, manfaatnya jelas:

"Dengan adanya tim dukungan Qublock di Jepang, kami lebih tenang dalam menjalankan operasional."— Japanese industrial customer

Lebih dari Sekadar Perbaikan: Menuju Pemeliharaan Prediktif

The Osaka Service Lab enables a shift from reactive repair to predictive maintenance strategies:

• Program perawatan berkala berdasarkan profil penggunaan pelanggan

• Analisis penyebab kegagalan (failure mode analysis) untuk mencegah masalah sistemik

• Pemantauan performa jangka panjang untuk menentukan interval penggantian optimal dan menekan biaya kepemilikan

• Pelatihan aplikasi khusus bagi tim pelanggan agar lebih percaya diri mengoperasikan dan merawat produk Qublock

  
  

Pendekatan ini membantu memperpanjang umur peralatan sekaligus meminimalkan downtime tak terencana — faktor penting dalam industri padat modal.

Akses Layanan: Dukungan Teknis Bilingual

Hambatan bahasa sering menjadi kendala dalam troubleshooting. Karena itu, Osaka Service Lab menyediakan dukungan teknis bilingual (Bahasa Jepang dan Inggris) untuk memastikan:

• Terjemahan akurat atas spesifikasi teknis dan gejala kerusakan

• Dokumentasi jelas untuk kebutuhan compliance dan traceability

• Komunikasi efisien saat menangani kasus yang membutuhkan respon cepat

  
  

Langkah ke Depan: Penguatan Infrastruktur Dukungan Lokal

Osaka Service Lab menjadi fase pertama dari ekspansi strategi dukungan regional Qublock di Jepang.

Seiring bertumbuhnya basis pelanggan di sektor Oil & Gas, Petrokimia, Offshore, Pembangkit Listrik, dan manufaktur canggih, fasilitas ini siap menjadi pusat layanan yang meliputi:

• Dukungan engineering untuk instalasi baru

• Bantuan commissioning di lokasi untuk sistem valve kompleks

• Modifikasi dan kustomisasi untuk aplikasi khusus

• Distribusi suku cadang regional untuk mendukung perawatan tepat waktu

  
  

Pendirian Osaka Service Lab menandai komitmen Qublock untuk memberikan layanan cepat, presisi tinggi, dan dapat diandalkan di seluruh Jepang.

Informasi Operasional

Qublock Osaka Service Lab

📍 4 Chome-9-13 Tenma, Kita Ward, Osaka 530-0043, Japan

📞 +81 80-7474-0964

📧 info@qublock.com

Sumber Digital

🌐 Website: www.qublock.com

📍 Facility Information: Google Business Profile

🔗 Company Updates: LinkedIn

Untuk kebutuhan teknis, penjadwalan perawatan, atau konsultasi aplikasi, hubungi langsung tim kami di Osaka.

Qublock berkomitmen untuk menghadirkan ketepatan produk seiring keunggulan layanan — karena dalam aplikasi kritikal, keandalan valve bukan pilihan, tapi keharusan.